Договор-оферта на оказание услуг по подготовке к единому государственному экзамену

Редакция 1.0. Дата вступления в силу: 30 июля 2026 г. Место размещения: https://egemax.ru/offer

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Дмитриева Андрея Викторовича (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по подготовке к единому государственному экзамену.

Акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3, означает заключение договора на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Дмитриев Андрей Викторович, ИНН 771903409093, ОГРНИП 323774600737632.

Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся родителем или иным законным представителем Обучающегося, акцептовавшее настоящую оферту.

Обучающийся — несовершеннолетнее либо совершеннолетнее лицо, указанное Заказчиком, в интересах которого оказываются Услуги.

Услуги — услуги по подготовке Обучающегося к единому государственному экзамену по профильной математике, оказываемые в форме индивидуальных занятий в дистанционном формате, а также сопутствующие услуги, предусмотренные согласованным Сторонами Тарифом.

Специалист — физическое лицо, привлекаемое Исполнителем на основании гражданско-правового договора для непосредственного проведения Занятий (репетитор).

Занятие — индивидуальное занятие Обучающегося со Специалистом продолжительностью 60 (шестьдесят) минут, если Сторонами не согласована иная продолжительность, проводимое дистанционно с использованием сервисов видео-конференц-связи и интерактивной доски.

Тариф — согласованный Сторонами набор условий оказания Услуг, включающий количество Занятий в неделю, состав сопутствующих услуг и стоимость. Действующие Тарифы и их состав размещаются на Сайте и (или) сообщаются Заказчику Исполнителем.

Заявка — согласование Сторонами индивидуальных условий оказания Услуг: Тарифа, стоимости одного Занятия, количества и расписания Занятий, целевого результата подготовки, продолжительности оплачиваемого периода. Заявка согласуется в письменной форме, в том числе путём обмена сообщениями в мессенджере Telegram или по электронной почте, и является неотъемлемой частью Договора.

Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://egemax.ru.

Целевой результат — количество баллов по профильной математике на едином государственном экзамене, согласованное Сторонами в Заявке до начала оказания Услуг.

Система учёта Исполнителя — программное обеспечение и (или) иные средства учёта, используемые Исполнителем для фиксации проведённых Занятий, посещаемости, выдачи и сдачи домашних заданий, результатов диагностических работ и учебной динамики Обучающегося.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по подготовке Обучающегося к единому государственному экзамену по профильной математике в объёме и на условиях, согласованных Сторонами в Заявке, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.3. Занятия проводит Специалист, подбираемый Исполнителем с учётом уровня подготовки, целей и индивидуальных особенностей Обучающегося. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг Специалистов по своему выбору и отвечает за их действия перед Заказчиком.

2.4. Исполнитель вправе заменить Специалиста в случае невозможности продолжения им работы, а также по обоснованному запросу Заказчика. Замена Специалиста не является изменением условий Договора и не влечёт изменения стоимости Услуг.

2.5. Услуги не являются услугами по реализации основных общеобразовательных программ и не заменяют обучение Обучающегося в общеобразовательной организации. По итогам оказания Услуг Обучающемуся может быть выдан именной сертификат Исполнителя, который носит информационный характер, подтверждает факт прохождения подготовки и не является документом об образовании или о квалификации.

2.6. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся конкретного результата на едином государственном экзамене, за исключением случаев и на условиях, прямо предусмотренных разделом 8 настоящего Договора. Результат экзамена зависит в том числе от действий и усилий самого Обучающегося.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

1. внесение оплаты Услуг в соответствии с разделом 5 Договора;
2. начало получения Услуг Обучающимся (участие в первом оплачиваемом Занятии).

3.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо изъятий и ограничений.

3.3. Договор считается заключённым в письменной форме с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным Договором или законом.

3.4. Условия, согласованные Сторонами в Заявке, имеют приоритет над общими условиями настоящей оферты в случае противоречия между ними.

3.5. Пробное занятие проводится Исполнителем безвозмездно, до заключения Договора, и не влечёт для Сторон обязательств по оказанию и оплате Услуг.

3.6. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что является законным представителем Обучающегося, действует в его интересах и вправе давать согласие на обработку персональных данных Обучающегося.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Расписание Занятий согласуется Сторонами в Заявке. Изменение расписания на постоянной основе возможно по согласованию Сторон.

4.2. Занятие проводится в согласованные дату и время (по московскому времени). Ссылка на подключение и (или) доступ к используемым сервисам предоставляется Обучающемуся заранее.

4.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает Обучающегося техническими средствами, необходимыми для получения Услуг: устройством с исправными микрофоном, камерой и динамиками, а также стабильным доступом к сети «Интернет». Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуг, вызванную отсутствием у Обучающегося необходимых технических средств или неполадками на стороне Заказчика.

4.4. Опоздание Обучающегося. Занятие проводится до времени окончания, изначально согласованного Сторонами. Время опоздания Обучающегося не компенсируется и не переносится, Занятие считается оказанным в полном объёме и оплачивается полностью.

4.5. Неявка Обучающегося. Если Обучающийся не подключился к Занятию в течение 20 минут с согласованного времени начала и Заказчик не уведомил Исполнителя о переносе в порядке пункта 6.1, Занятие считается оказанным в полном объёме и оплачивается полностью.

4.6. Опоздание или отсутствие Специалиста. Если Занятие не началось по причинам, зависящим от Исполнителя, Занятие переносится на согласованное Сторонами время без дополнительной оплаты. Если Занятие началось с опозданием по причинам, зависящим от Исполнителя, оно продлевается на время опоздания либо недостающее время компенсируется на последующих Занятиях.

4.7. В рамках оказания Услуг Исполнитель вправе выдавать Обучающемуся домашние задания и материалы для самостоятельной работы, проводить диагностические и пробные экзаменационные работы, направлять Заказчику отчёты о результатах подготовки Обучающегося с периодичностью, согласованной Сторонами.

4.8. Факт оказания Услуг подтверждается данными Системы учёта Исполнителя. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты проведения Занятия Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения. Направление возражений не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

4.9. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае просрочки оплаты Заказчиком, а также в случае нарушения Заказчиком или Обучающимся условий раздела 10 Договора, письменно уведомив об этом Заказчика.

5. Стоимость Услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость одного Занятия, состав Тарифа и продолжительность оплачиваемого периода согласуются Сторонами индивидуально в Заявке до начала оказания Услуг.

5.2. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты. Заказчик оплачивает согласованное количество Занятий вперёд, до начала соответствующего периода оказания Услуг, в срок, согласованный Сторонами.

5.3. Оплата производится в безналичном порядке путём перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, в том числе с использованием системы быстрых платежей по предоставленному Исполнителем QR-коду или реквизитам.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.5. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения. Услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость.

5.6. Документ, подтверждающий оплату, направляется Исполнителем Заказчику в электронной форме — на адрес электронной почты либо в мессенджер Telegram, по контактным данным, сообщённым Заказчиком. Заказчик вправе запросить направление документа на конкретный адрес электронной почты.

5.7. Гарантия сохранения стоимости. Стоимость одного Занятия, согласованная Сторонами в Заявке, не подлежит увеличению Исполнителем в течение всего срока непрерывного оказания Услуг по Договору, независимо от изменения действующих цен Исполнителя. Условие о сохранении стоимости прекращает действие в случае перерыва в оказании Услуг по инициативе Заказчика продолжительностью более 2 (двух) календарных месяцев подряд; при возобновлении Услуг после такого перерыва применяется стоимость, действующая у Исполнителя на дату возобновления.

5.8. Все банковские и иные комиссии, взимаемые при осуществлении платежа, оплачиваются Заказчиком.

6. Перенос и отмена Занятий

6.1. Перенос по инициативе Заказчика. Заказчик вправе перенести Занятие без взимания платы, уведомив Исполнителя не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени дня, предшествующего дню Занятия. Уведомление направляется Специалисту или Исполнителю по согласованному каналу связи (мессенджер Telegram либо телефон).

6.2. Если уведомление о переносе направлено позднее срока, указанного в пункте 6.1, Занятие считается оказанным в полном объёме и оплачивается полностью, а внесённая за него оплата не подлежит возврату и не переносится на последующие периоды.

6.3. Перенесённое в порядке пункта 6.1 Занятие проводится в согласованное Сторонами время. Исполнитель прилагает разумные усилия для проведения перенесённого Занятия в течение текущего или следующего оплаченного периода с учётом графика Специалиста.

6.4. Перенос по инициативе Исполнителя. Исполнитель вправе перенести Занятие, уведомив Заказчика в разумный срок, при этом Занятие проводится в согласованное Сторонами время без дополнительной оплаты.

6.5. В случае болезни Обучающегося или иных обстоятельств, препятствующих участию в Занятии, о которых Заказчик не мог уведомить в срок, указанный в пункте 6.1, вопрос о переносе Занятия решается Исполнителем по обращению Заказчика с учётом обстоятельств; при подтверждении уважительности причины Исполнитель вправе перенести Занятие без взимания платы.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

1. оказывать Услуги в объёме и в сроки, согласованные Сторонами в Заявке, с надлежащим качеством;
2. обеспечить проведение Занятий квалифицированным Специалистом;
3. вести учёт проведённых Занятий, посещаемости и выполнения домашних заданий в Системе учёта Исполнителя и предоставлять Заказчику доступ к соответствующей информации по его запросу;
4. информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;
5. обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://egemax.ru/privacy;
6. рассматривать обращения и претензии Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 12 Договора.

7.2. Исполнитель вправе:

1. самостоятельно определять методику и содержание Занятий, состав используемых материалов и заданий;
2. привлекать Специалистов и заменять их в порядке пункта 2.4;
3. приостановить оказание Услуг в случаях, предусмотренных пунктом 4.9;
4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком или Обучающимся его условий, в том числе при систематическом нарушении раздела 10, при систематических пропусках Занятий без уведомления либо при недопустимом поведении в отношении Специалиста, с возвратом Заказчику денежных средств за неоказанные Услуги.

7.3. Заказчик обязуется:

1. своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
2. обеспечить участие Обучающегося в Занятиях в согласованное время, а также выполнение Обучающимся домашних заданий и рекомендаций Специалиста;
3. обеспечить Обучающегося необходимыми техническими средствами в соответствии с пунктом 4.3;
4. сообщать Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, и своевременно уведомлять об изменении контактных данных;
5. соблюдать условия раздела 10 Договора и обеспечить их соблюдение Обучающимся;
6. корректно и уважительно взаимодействовать с Исполнителем и Специалистом.

7.4. Заказчик вправе:

1. получать Услуги в объёме, согласованном Сторонами;
2. получать информацию о результатах подготовки Обучающегося;
3. обратиться к Исполнителю с обоснованным запросом о замене Специалиста;
4. отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 9;
5. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8. Гарантии Исполнителя

8.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантии, предусмотренные настоящим разделом. Гарантии предоставляются дополнительно к правам Заказчика, установленным законодательством Российской Федерации, и не ограничивают их.

8.2. Гарантия достижения Целевого результата

8.2.1. Исполнитель выплачивает Заказчику денежные средства в размере 100 000 (сто тысяч) рублей в случае, если Обучающийся не достиг Целевого результата, при одновременном соблюдении всех следующих условий:

1. Сторонами согласован Тариф «Максимум»;
2. на дату начала оказания Услуг Обучающийся являлся учеником 10 класса общеобразовательной организации;
3. на дату начала оказания Услуг у Обучающегося имелся документально подтверждённый результат пробного или диагностического экзамена по профильной математике не менее 30 баллов по шкале единого государственного экзамена. Подтверждающим документом признаётся результат официального пробного экзамена, школьной диагностической работы или входной диагностической работы, проведённой Исполнителем;
4. Целевой результат согласован Сторонами в письменной форме в Заявке до начала оказания Услуг;
5. Услуги оказывались непрерывно с даты начала оказания Услуг до даты сдачи Обучающимся единого государственного экзамена по профильной математике, при этом перерывы по инициативе Заказчика не превысили в совокупности 1 (одного) календарного месяца;
6. Обучающийся сдал в установленный Специалистом срок не менее 95 % выданных ему домашних заданий, что подтверждается данными Системы учёта Исполнителя;
7. Обучающийся выполнял рекомендации Специалиста, в том числе участвовал в назначенных диагностических и пробных работах;
8. Обучающийся не достиг Целевого результата ни на едином государственном экзамене по профильной математике в основной период, ни при первой пересдаче указанного экзамена, если пересдача проводилась.

8.2.2. Для получения выплаты Заказчик направляет Исполнителю заявление в свободной форме с указанием реквизитов для перечисления денежных средств и приложением документа, подтверждающего результат экзамена (официальные сведения о результатах экзамена, в том числе полученные посредством федерального портала государственных услуг). Заявление направляется не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты официального объявления результата экзамена, а в случае пересдачи — с даты официального объявления результата пересдачи.

8.2.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и при подтверждении соблюдения условий пункта 8.2.1 перечисляет денежные средства на указанные Заказчиком реквизиты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения.

8.2.4. При несоблюдении хотя бы одного из условий пункта 8.2.1 гарантия, предусмотренная настоящим подразделом, не применяется. Исполнитель направляет Заказчику мотивированный ответ с указанием неисполненных условий и подтверждающих данных Системы учёта Исполнителя.

8.2.5. Настоящая гарантия не применяется в случае, если Обучающийся не явился на экзамен, был удалён с экзамена либо его результат был аннулирован по обстоятельствам, не связанным с действиями Исполнителя.

8.3. Гарантия прогресса за первые пять Занятий

8.3.1. Исполнитель возвращает Заказчику 50 % (пятьдесят процентов) стоимости фактически оплаченных первых пяти Занятий, если по итогам этих Занятий у Обучающегося отсутствует прогресс.

8.3.2. Под отсутствием прогресса Стороны понимают ситуацию, при которой Обучающийся по итогам первых пяти Занятий не освоил ни одного типа задания контрольно-измерительных материалов единого государственного экзамена по профильной математике, который он не умел решать до начала оказания Услуг. Наличие или отсутствие прогресса определяется путём сопоставления результатов входной диагностической работы, проведённой до начала оказания Услуг, и контрольной работы, проводимой после пятого Занятия.

8.3.3. Гарантия применяется при одновременном соблюдении следующих условий:

1. Обучающийся принял участие во всех первых пяти Занятиях;
2. Обучающийся выполнил все домашние задания, выданные в рамках первых пяти Занятий;
3. Обучающийся прошёл входную диагностическую работу и контрольную работу после пятого Занятия;
4. Заказчик направил Исполнителю заявление о применении гарантии не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения пятого Занятия.

8.3.4. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и при подтверждении условий пункта 8.3.3 перечисляет денежные средства на указанные Заказчиком реквизиты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения.

8.4. Гарантия сохранения стоимости

8.4.1. Гарантия сохранения стоимости Услуг предусмотрена пунктом 5.7 Договора.

8.5. Выплаты, предусмотренные настоящим разделом, производятся однократно в отношении одного Обучающегося по каждой из гарантий.

9. Изменение и расторжение Договора. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю уведомление об отказе, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.2. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные за Занятия, которые не были проведены на дату получения уведомления об отказе, за вычетом:

1. стоимости фактически проведённых Занятий;
2. стоимости Занятий, считающихся оказанными в соответствии с пунктами 4.4, 4.5 и 6.2 Договора;
3. документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора.

9.3. Уведомление об отказе от Договора направляется Заказчиком на адрес электронной почты avdmit888@gmail.com либо в мессенджере Telegram по контактным данным Исполнителя, с указанием фамилии и имени Заказчика и Обучающегося, а также реквизитов для возврата денежных средств.

9.4. Возврат денежных средств производится на банковский счёт Заказчика в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе и реквизитов для возврата.

9.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

9.6. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в отношении новых Заказчиков, размещая новую редакцию на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта, за исключением изменений, улучшающих положение Заказчика, и изменений, необходимых для приведения Договора в соответствие с законодательством Российской Федерации.

10. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

10.1. Все материалы, предоставляемые Обучающемуся в рамках оказания Услуг, — методические и раздаточные материалы, конспекты, подборки и разборы заданий, диагностические и пробные работы, домашние задания, а также содержание самих Занятий — могут содержать результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю или третьим лицам.

10.2. Материалы и доступ к Занятиям предоставляются Обучающемуся исключительно для личного использования в целях подготовки к экзамену.

10.3. Заказчику и Обучающемуся запрещается:

1. осуществлять видеозапись, аудиозапись, запись экрана Занятия, а также фотографирование и создание снимков экрана материалов Занятия без предварительного письменного согласия Исполнителя;
2. передавать третьим лицам ссылки для подключения к Занятиям, данные доступа, а также обеспечивать присутствие на Занятии третьих лиц без согласия Исполнителя;
3. копировать, распространять, публиковать, размещать в сети «Интернет», передавать третьим лицам либо использовать в коммерческих целях материалы, полученные в рамках оказания Услуг;
4. использовать материалы для создания производных продуктов, включая собственные курсы, пособия и информационные продукты.

10.4. В случае нарушения условий пункта 10.3 Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг либо в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, а также требовать выплаты компенсации за нарушение исключительного права в порядке и размере, предусмотренных статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации, и возмещения причинённых убытков.

10.5. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, полученные в рамках исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://egemax.ru/privacy.

11.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой, а также что как законный представитель Обучающегося даёт согласие на обработку персональных данных Обучающегося в объёме и в целях, необходимых для оказания Услуг.

11.3. Правовым основанием обработки персональных данных, необходимых для оказания Услуг, является настоящий Договор (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

11.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется Заказчиком отдельно, является добровольным и не является условием заключения и исполнения Договора.

12. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его контроля, в том числе за сбои в работе сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также за действия третьих лиц — операторов связи и провайдеров сервисов видео-конференц-связи.

12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

12.4. Претензионный порядок. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Претензия Заказчика направляется на адрес электронной почты avdmit888@gmail.com либо в письменной форме по адресу Исполнителя. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения.

12.5. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность спора определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе по выбору Заказчика.

12.6. Условия Договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей, недействительны и не применяются.

13. Прочие условия

13.1. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных с использованием электронной почты и мессенджера Telegram по контактным данным, сообщённым Сторонами друг другу. Такие сообщения признаются направленными надлежащим образом и приравниваются к документам в простой письменной форме.

13.2. Стороны обязуются сообщать друг другу об изменении контактных данных в разумный срок. Риск последствий неполучения сообщений, направленных по ранее сообщённым контактным данным, несёт Сторона, не сообщившая об их изменении.

13.3. Недействительность отдельных положений Договора не влечёт недействительности Договора в целом.

13.4. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.5. Действующая редакция оферты, а также Политика в отношении обработки персональных данных постоянно доступны на Сайте.

14. Реквизиты Исполнителя